آخرین بهروزرسانی: تیر ۱۴۰۵
۱. ضوابط عمومی و مالی
- کلیه فعالیتهای سایت و پنل سین مطابق قوانین و موازین جمهوری اسلامی ایران است و هرگونه تخطی، عواقب قانونی برای کاربر خواهد داشت.
- مسئولیت شرعی و قانونی محتوای پیامکهای ارسالی بهطور کامل بر عهده کاربر (صاحب پنل) است. سین صرفاً نقش واسط فنی در ارسال پیامک را دارد.
- با ساخت حساب کاربری و تیک زدن پذیرش قوانین، کاربر تأیید میکند که مفاد این صفحه و صفحه حریم خصوصی را خوانده و پذیرفته است.
- سین مجاز است در صورت نیاز، این قوانین را بهروزرسانی کند. نسخهٔ معتبر، همیشه همین صفحه است.
۲. پرداخت، شارژ و عودت وجه
- پرداختهای اعتباری پیامک (به استثنای خرید شماره اختصاصی و پلنهای اشتراکی)، در صورت عدم استفاده و باقیماندن اعتبار، حداکثر تا ۷ روز پس از پرداخت قابل عودت است. پس از این مهلت یا پس از مصرف شارژ، عودت وجه ممکن نیست.
- شماره اختصاصی پس از فعالسازی قابل عودت یا تعویض نیست؛ هزینهٔ پرداختشده به اپراتور باز نمیگردد.
- در صورت تغییر تعرفه از سوی اپراتورها یا نهادهای مرجع، هزینهٔ ارسال بر اساس نرخ روز محاسبه میشود.
۳. محتوای ممنوعه و جرایم
ارسال پیامک با مضامین زیر ممنوع است. در صورت مشاهده، پنل مسدود میشود، هزینهها (شارژ یا پلن) عودت داده نمیشود و در صورت درخواست مراجع ذیصلاح، اطلاعات کاربر در اختیار آنها قرار میگیرد:
- شکایت جعلی، جوک نامتعارف، برنده شدن جایزه، فیشینگ یا درخواست اطلاعات بانکی و مشخصات شخصی
- محتوای سیاسی (با مجوز یا بدون مجوز)، شرطبندی، قمار، فیلترشکن و VPN
- شماره کارت یا حساب بدون مجوز معتبر، محتوای غیراخلاقی، توهین، تهدید یا تشویش اذهان عمومی
- هر محتوایی که برخلاف قوانین کشور، نظم عمومی یا موازین اسلامی باشد
۴. ضوابط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی
پیامک تبلیغاتی نوعی اطلاعرسانی عمومی روی بستر مخابرات است و رعایت مقررات سازمان تنظیم مقررات برای کاربران الزامی است، از جمله:
- محتوا نباید کالای ممنوع، غیراخلاقی، یا خلاف عفت عمومی را تبلیغ کند.
- محتوا نباید شامل جعل اخبار، اکاذیب، اخلال در امنیت یا وحدت ملی باشد.
- عبارت لغو عضویت (مانند «لغو۱۱») طبق دستور اپراتورها بهصورت سیستمی به انتهای پیامکهای مشمول افزوده میشود.
- تبلیغات حوزههایی مانند لوازم آرایشی، سلامت و پزشکی، املاک بدون پروانه و کالاهای حساس ممکن است نیازمند مجوز رسمی باشد.
۵. ثبتنام و احراز هویت
- کاربر موظف است هنگام ثبتنام اطلاعات صحیح وارد کند و در فرایند احراز هویت، مدارک واقعی بارگذاری نماید.
- استفاده از مشخصات شخص دیگر یا اطلاعات نادرست منجر به مسدودسازی پنل و در صورت لزوم پیگیری قانونی میشود.
- فعالسازی کامل برخی سرویسها (از جمله خط خدماتی و نام تجاری) منوط به تأیید مدارک توسط اپراتور و مراجع مربوط است.
۶. امنیت فنی و API
- هرگونه نفوذ، دسترسی غیرمجاز، اختلال در سرویس، حمله DoS/Brute-force یا سوءاستفاده از API غیرقانونی است و منجر به قطع دسترسی دائمی میشود.
- کلیدهای API و اطلاعات ورود محرمانه هستند؛ افشای آنها بر عهدهٔ کاربر است.
۷. انقضا و نگهداری اطلاعات پنل
- تا ۳ ماه پس از انقضای سرویس: نگهداری اطلاعات پنل.
- از ۳ تا ۶ ماه: محدودیت استفاده و احتمال کسر اعتبار باقیمانده.
- پس از ۶ ماه: حذف پنل، مخاطبان، گزارشها و سلب امتیاز خطوط اختصاصیافته.
۸. مسئولیتها و پایداری سرویس
- سین برای حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران تلاش میکند؛ جزئیات در صفحه حریم خصوصی آمده است.
- در اختلال اپراتورها یا بستر مخابرات، اطلاعرسانی انجام میشود؛ اما قطعی ناگهانی بدون اطلاع قبلی خارج از کنترل سین است و تعهد عودت وجه بابت آن وجود ندارد.
- ضرر ناشی از استفاده نادرست کاربر از پنل، متوجه خود کاربر است و الزام به جبران توسط سین ایجاد نمیکند.
با ثبتنام در سین، این قوانین را میپذیرید.